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已下定的訂單無法修改,如需調整訂單內容請直接連繫客服人員協助修改訂單內容!

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請問如何可以確認商品正確的到貨時間嗎?

蔬鄉配送員將會依照您指定的時段依序配送,因天氣、路況..等原因恕無法給出正確送達時間可詢問蔬鄉Line現上客服(帳號@jal3272t並提供訂購人姓名,客服人員會根據出貨順序給出大約送達的時間!

若臨時如法收貨,請盡早告知客服人員,避免配送員無法正常收送貨!

 

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如需加購商品請直接下定並告知前一筆訂單的 訂購人姓名 及 訂單編號,客服人員將協助將兩筆訂單合併! 

若需調整品項超過3樣以上,建議先連絡蔬鄉買菜網Line線上客服(帳號@jal3272t),刪除舊的訂單再重新下一筆新訂單即可!

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目前提供的付款方式有【貨到付款】、【銀行轉帳】、【WEB ATM】、【信用卡】

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※請盡量保持商品的完整包裝並將缺失或毀損的商品照片一同傳送。

我們將負擔所有退換貨所產生的運費成本,並儘速完成退款作業。


以下狀況,恕無法提供退換貨的服務:

1.生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期

2.需冷藏或冷凍保存的商品,因無法確保收到貨品之後的保存狀況,恕無法提供退換貨。

3.已經拆封、食用、配件不全或因消費者存放不當而損壞的產品。

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